보이지 않는 것으로 공간 만들기

국민대학교 테크노 디자인 대학원 건축디자인전공 석사과정 4학기  홍 기남

( 짜임새 이야기를 통해서 본 일하는 공간 만드는 방법들에 관한 기초연구 )

A Study on Typological classification of Office Layouts

based on Organization Theories.

1. 시작글

1-1 연구의 배경 및 목적

19세기에서 20세기까지 번창했던 산업사회는 20세기 후반부터 정보사회로 변화해 가고 있으며, 산업혁명과 더불어 시작된 산업사회가 기술혁신과 함께 그 변화의 속도가 현저히 빨라진 것처럼 사회적 변화에 영향을 받는 일하는 공간의 환경 역시 더불어 변하고 있다. 현대사회의 변화는 일하는 공간내의 구성원간의 ‘짜임새구조와 업무과정의 변화’, 사용되는 기기와 ‘일하는 기술’ 및 ‘일하는 건축기술’의 발달을 불러왔다. 그러나 일하는 공간의 계획에 있어 기존의 기술은 복합적 영향의 그물망 속에 존재하는 일하는 공간의 존재론적 맥락을 건축기술의 어휘로 환원시키는 오류를 범하고 있다는 것에서부터 본 연구는 비롯되었다.

앞날의 일하는 공간 출현 및 진화는 산업혁명으로 인해 발전된 자본주의 경제하에서 보다 복합적인 요인들에 의해 진행되었다. 건축가에게 있어 일하는 공간은 오랜 세월 동안 전통적으로 주요구조부와 코어부의 설계에 의해 그 형태가 결정되어진다고 여겨져 왔다. 그러나 거시적 맥락으로 보면 ‘일하는 기술’, ‘일하는 짜임새’, ‘빌딩구조(기술)’, ‘부동산 요소’라고 하는 4가지 공시적 요인들에 의해 영향을 받고 있음을 알 수 있다. 특히 이들 요소 중 현재와 같은 일하는 공간의 출현에 보다 심대한 영향을 미친 것은 바로 짜임새이론이라 할 수 있다. 짜임새의 가장 기본적이 활동은 사람들이 개인적으로 수행할 수 없는 복합적인 과제의 집합적인 수행인바, 현대 사회에서 짜임새는 사람과 마찬가지로 사회의 구성원이자 주요 행위의 주체이며, 짜임새는 개인과 마찬가지로 사회적 지위를 지니는 실체이다. 따라서 본 연구는 일하는 공간의 계획요소를 실체인 집합적 단위로서의 짜임새구성원 간의 ‘자율성’과 ‘상호작용’이 만들어내는 4가지 일하는 짜임새의 유형들을 제시하고, 이를 바탕으로 현대 일하는 공간을 분석하여 앞으로 올 날에 맞는 일하는 짜임새의 발전 경향과 일하는 공간계획 유형의 변화에 대한 새로운 생각들을 제안하고자 한다.

1-2 연구의 범위 및 방법

건물은 본질적으로 사회와 문화의 산물이며, 경제․사회․정치․종교 그리고 문화와 같은 다양한 기능과 사회적 욕구의 결과물이다. 따라서 우리는 사회를 이해하고 연구함으로써 건축의 역사적인 발전을 설명할 수 있다.

본 연구에서는 근대이후의 사회짜임새 이론에 대해 고찰하고, 사회짜임새 개념의 변화에 따른 일하는 업무짜임새의 변화와 일하는 공간구성의 전개 과정을 서로 다른 시대의 건축에 있어서 역사적인 사실 혹은 일하는 건물의 혁신적인 발전을 가져온 3쌍의 일하는 건물을 선택하여 사례분석을 통하여 제시한다. 또한 듀피(F. Duffy)에 의해 제시된 바에 따르면 업무짜임새는 짜임새구성원간의 ‘상호작용’과 ‘자율성’의 강도에 따라 ‘hive’, ‘cell’, ‘den’, ‘club’의 형태로 나누어지며, 이 기준을 적용하여 20세기 후반의 일하는 공간에 있어서 짜임새의 유형적 변화에 따른 업무짜임새와 공간의 변화 경향을 유형별로 분석하여 짜임새적 관점에서 업무짜임새의 변화 경향과 일하는 공간의 변화에 대해 연구한다. 이를 토대로 짜임새적 관점에서 본 새로운 일하는 공간 계획유형의 생각을 제시한다.

<그림 1> 짜임새의 형태에 따른 일하는 공간의 4가지 유형

2. 일하는 공간유형의 변화

2-1. 사회적 관점에서 본 일하는 계획유형의 변화요인

일하는 공간은 최근의 백 년 동안 명백하게 다양한 방법에 의하여 많은 변화를 겪어왔다. 이러한 새로운 일하는 유형의 발생은 각각 그것이 갖는 기술적인 문제와 짜임새적인 문제를 해결하는 과정에서 나타난 것으로 보여 진다. 일하는 공간은 오랜 세월동안 전통적으로 주요한 구조와 코어 요소의 설계에 의해 그 형태가 결정되어왔다. 그러나 현대에 와서는 다양한 요인들에 의하여 실내의 공간 변화는 물론 외부형태의 변화도 이루어진다. <표1>를 참고하여 보면 각 변화요인에 따른 특징과 일하는 공간에 미치는 영향에 대해 알 수 있다.

Edited by Anthony D. King, Buildings and society-Essays on the social development of the built environment ; Francis Duffy, Office buildings and organisational change, Routledge & Kegan Paul Ltd, London, 1984

<표 1> 일하는 계획 유형의 변화요인

변 화 요 인	특 징	구분
오피스 기술 (Office technology)	공학적인 설비 시스템 업무의 흐름에 유용한 장비 정보통신의 발달로 인한 중요한 요소	내적 요소
오피스 짜임새 (Office organization)	인간사이의 복잡한 상호작용 인간-인간, 짜임새-짜임새, 짜임새-인간, 관리자-노동자 짜임새가 사회구성원이자 주요행위의 주체 전통적 일하는 공간과 구별되는 중요한 요소
빌딩 구조 (Building construction)	건축자재와 건설기술, 인공조화설비 일하는 공간의 고층화 외부형태에 영향을 주는 요소	외적 요소
부동산 요소 (Real estate factors)	일하는 공간의의 성격과 성질을 변화시킴 가치에 따른 재료 및 공간의 질적인 차이 임대-소유

2-2. 근대적 짜임새이론과 일하는 건축

2-2-1. 짜임새이론 원론

(1) 현대 사회와 짜임새

현대사회에서 짜임새는 수많은 활동을 수행한다. 짜임새는 사람들이 살아가는데 필요로 하는 재화와 서비스를 생산한다. 사람들이 입고 먹는 것에서부터 자기발전을 위한 교육, 나아가 직장, 여가활동에 이르는 거의 모든 것을 제공하는 것이다. 짜임새의 가장 기본적인 활동은 사람들이 개인적으로 수행할 수 없는 복합적인 과제의 집합적 수행이다. 그러나 현대 사회에서 짜임새가 차지하는 위치는 단순히 사람들에게 필요한 서비스와 재화를 제공하는 도구에서 그치지 않는다. 짜임새를 이해해야 하는 좀더 근본적인 이유는 현대사회에서 짜임새는 사람과 마찬가지로 사회의 구성원이자 주요 행위주체라는 점이다. 짜임새의 활동영역이 급속히 확장되면서 현대사회에서 짜임새가 차지하는 비중은 개인을 능가하고 있다. 더군다나 짜임새는 사람과 달리 시간을 초월하여 존재한다. 이에 따라 사회에서 이루어지는 사건이나 현상 중 적지 않은 부분에서 짜임새가 그 중심에 있다.

이창순, 조직이론, 박영사, 서울, 1994

(2) 짜임새이론의 변화

초기의 짜임새이론에서는 짜임새를 합리폐쇄체계로 보는 짜임새관이 지배적이었으며, 이에 따라 이론적 관심이나 내용들이 주로 짜임새내적 측면들과 변수들에 집중되었다. 그러나 인간관계이론이 짜임새의 비공식적 구조를 강조하면서 짜임새를 합리적이 아닌 자연적 체계로 보는 관점이 출현하게 되었다. 그리고 1950년대에 들어와서 짜임새가 짜임새외부의 여러 환경요소들과 관련을 가지는 것으로 이해되고, 이러한 짜임새외적 측면들과 변수들에 대한 관심이 일면서 개방 체계적 시각이 짜임새모형의 주류로 자리 잡게 되었다. 1970년대 이후로는 짜임새의 구조나 행동을 설명하는 데 있어서 짜임새를 둘러싼 환경이나 권력, 갈등에 대한 이론적 관심이 크게 늘었다. 오늘날 새로이 출현하는 이론적 동향에서 주목할 만한 흐름은 체계이론의 연장선상에서 나타나고 있는 혼돈(chaos)이론과 포스트모더니즘의 짜임새이론이다.

이창순, 조직-구조와 과정, 박영사, 서울, 2001

<표 2> 짜임새이론의 변화과정

구 분	1900-1930	1930-1960	1960-1975	1975-
개방 / 폐쇄 목표지향성 중심 주제	폐 쇄 합 리 적 기계적 효율성	폐 쇄 자 연 적 인간과 인간관계	개 방 합 리 적 상황․설계	개 방 자 연 적 권력․정치․갈등

(3) 탈근대 시대의 짜임새이론

탈근대 시대에 있어 짜임새이론에도 새로운 개념의 생각을 필요로 하고 있다. 짜임새는 구조화되어야만 하고 그 구조들은 고정되어 있어야 한다는 신념은 뉴턴적 세계관의 인과관계와 산업경제의 지적 토대가 된 기계론적 사고의 소산이다. 그러나 기술이 발전하고 정밀한 기계들이 생산되자 여러 분야에서 기존 사고의 틀을 깨는 중요한 원칙들을 확인하게 되었다. 그것은 복잡성이라는 원리이다. 복잡성은 짜임새설계자들에게 매우 중요한 개념이다. 이는 역동적이면서도 긴밀한 관계를 형성하는 시장이 현실이라면 짜임새는 그 개념에 맞춰 설계되어야 하기 때문이다. 짜임새이론에 있어서 복잡성 이론의 특징을 정리하면 다음과 같다. 첫째, 복잡성 짜임새는 부서 간 상호작용이 활발하다. 둘째, 질서와 혼돈사이에 있는 복잡성 영역은 프로세스이다. 즉, 짜임새에 있어 복잡성은 구조에 있는 것이 아니라 상호작용과 연관되어 있다. 셋째, 복잡성 짜임새에서 정보는 보다 올바른 결정을 내리도록 하는데 있다. 넷째, 짜임새 간의 교류의 확대로 유연성, 창의성, 협동성이 높다.

양창삼, e조직이론, 박영사, 서울, 2001

삼성경제연구소 편, 복잡성과학의 이해와 적용, 삼성경제연구소, 서울, 1997

2-2-2. 근대일하는 계획 유형의 변화에 대한 사례연구

사회적 관점에서 본 시대에 따른 일하는 계획 유형의 변화를 알아보기 위해서 서로 대조적인 3쌍의 건물을 선택하여 사례연구를 하였다. 대략적으로 동시대에 지어진 건물들을 2개씩 시대 순으로 배열하였으며, 각 일하는 사례는 일하는 계획 유형에 변화를 주는 4가지 요인을 중심으로 조사하였다.

<표 3> 근대 일하는 계획 유형의 변화에 대한 사례연구

시대	건 물 명	용 도	특 징	건 축 적 규정요인	Office Layout	사 회 조 직 이 론
1848 - 1864	Sun Life Insurance	보험 회사	소유의 의미 일하는 전통적인 위치에 대한 관념변화 내부적인 안락함과 편안함 강조 수직적 짜임새관계에 의한 자리배치 40-50명을 위한 일하는 공간	Real estate factors Office organization	Hive	폐 쇄 수직적 계 급 조 직
	Oriel Chambers	임 대 사무실	1-2명을 위한 일하는 공간 입면과 평면에서의 프로그램적인 모듈 작고 획일적인 단위의 균형 잡힌 조합 자본주의 구조 환경에 적응 유리	Office organization	Cell
1894 - 1904	Larkin	통신 판매	새로운 짜임새구조 짜임새 간의 상호의사소통 중시 유동적인 짜임새 강조 굉장히 기계적인 짜임새 구조	Office organization	Hive	폐 쇄 합리성 기계적 효율성
	guaranty	임 대 사무실	지가에 의한 고층 건물로 계획 (그 당시에는 규모가 큰 건물) 작은 수의 일하는을 고려한 계획	Real estate factors Office organization	Cell
1954 and 1963	Seagram	임 대 사무실	극단적으로 정제된 마천루 디자인 구조적 개념의 표현 철과 유리 재질의 강조	Building construction	Den	폐 쇄 자연적
	Ninoflax	직물 회사	일하는 랜드스케이프 고려 개방형 평면 자유로운 짜임새체계와 관리 시스템 유연성 있는 공간 계획 일하는 기술에 의한 자유로운 일하는 Layout 디자인 비기계적인면 강조	Office organization Office technology	Club	개 방 합리적 상 황 인 간 관 계

위의 표를 보면 시대에 따른 일하는 유형과 사회짜임새 이론을 비교해 보면 매우 밀접한 관계에 있음을 알 수 있다. 즉, 사회짜임새이론이 발전함에 따라 일하는 짜임새도 변화하여 왔으며, 이러한 영향에 의하여 일하는 공간의 유형에도 변화를 주었다.

2-2-3. 업무짜임새에 따른 일하는 유형

일하는 공간을 유형화 시키는 요소로 공간과 가구의 이용방법과 자율성, 상호작용에 의해 결정되는 4가지 일하는 짜임새의 유형이 있다. 거의 대부분 일하는 배치는 이 업무짜임새 유형들에 의하여 계획 되어진다. 업무짜임새의 구조 및 업무의 과정은 일하는 공간을 유형화시키는 중요한 요소로 사용되어 진다. 이러한 유형에 의해 공간은 매우 복잡하고 다양한 욕구를 충족시킨다. 이러한 업무짜임새에 따른 일하는 유형으로 hive, cell, den, club의 4가지가 존재한다. 이러한 일하는 공간 유형은 크게 짜임새 내에서의 상호작용과 자율성에 의하여 결정되어진다. 상호작용에 대한 영향은 Hive와 Cell의 형태보다 Den과 Club의 형태가 더 많이 받으며, 자율성의 경우는 자율성이 증가하면 할수록 Hive와 Den의 형태에서 Cell과 Club의 행태로 변화해 간다.

<표 4> 업무의 유형과 일하는 공간

Francis Duffy whit contributions from Kenneth Powell, The new office, Conran Octopus, London, 1998

	Hive	Cell	Den	Club
일의 유형	짜임새를 작은 단위로 나누어 구성. 정확한 지시와 약간의 자유재량을 가진 간부에 의해 일이 수행.	지식을 다루는 일과 같은 고급의 업무가 재능 있고 유능한 사람에 의해 수행	간단한 종류의 목적에 의해 변화하고 조정된 여러 프로젝트나 그룹 서로 의존적인 기술	고급의 업무가 재능있고 유능하며 일을 하기 위해 협력적이고 개성을 발휘하는 개인에 의해 수행 : 꾸준하게 다시 계획되는 업무과정
시간에 따른 공간의 점유 시간에 따른 공간의 공유	시간표에 의해 정해지고, 낮은 상호작용을 요구하며, 전임시간의 관습적인 9-5까지의 업무수행시간. 전임시간을 위하여 공유된 공간을 제외하고 작은 공간을 점유	개인의 배치에 의존하며 좀더 가변적이고, 신경을 거슬릴 수 있는 일. 확장된 근무일. 만약에 공간의 점유가 낮다면, 고정된 개인의 공간이 존재할 기회가 있다.(열린 공간을 에워싸는).	관습적인 9-5까지의 업무수행시간 그러나 하위집단간의 행동에 의해 더 다양함. 사무실 내의 책상들이 더 떨어진 이래로 직원 상호간의 영향이 증가. 시간을 초월하여 공유된 공간.	복잡하고 상호의존적인 업무는 개인적 업무의 공조가 필요. 높은 점유공간의 유형은 시대에 흐름에 의해 광범위하게 사용되며, 고정된 업무에 사용하는 공간은 간헐적으로 유지
공간 형태의 유형	4 혹은 6개의 단위로 열린 공간 형성. 최소한의 칸막이와 서류정리 공간으로 간단한 표준 공간 형성	높은 파티션으로 개인공간을 구획하여 세포처럼 둘려 쌓여진 업무 공간 형성	그룹공간 혹은 그룹 혹은 그룹실 등 중간의 서류정리. 복잡하고 연속적인 공간은 업무공간과 회의공간으로 통합.	다양한 업무를 위해 기초가 되는 넓은 구획된 공간을 다른 복합용도에 의해 다시 다른 용도로 구획

2-3. 현대 업무짜임새의 발전방향과 그에 따른 일하는 공간 계획 유형의 변화

오늘날 급격하게 변화하는 사회 환경은 짜임새나 짜임새구성원들에게 지금까지와는 전혀 다른 대응을 요구하고 있다. 특히 최근의 급변하는 경제적, 기술적, 사회 문화적 환경 변화에 대한 짜임새의 유연하고도 신속한 대처가 크게 강조되고 있다.

2-3-1. 업무방법의 발전 방향

일하는 에서는 새로운 업무의 방법과 유용성 내지는 효율성이라는 문제로 짜임새의 혁신이 이루어진다. 현재 업무의 방법이 근본적으로 변하고 있으며, 이것은 정보기술의 발달과 그에 맞는 효율적인 관리 시스템의 변화로 인한 업무 짜임새의 발전을 의미한다. 또한 이러한 일하는 환경의 변화는 회사의 재정을 확보하고 소비비용을 줄이는 방향으로 변하고 있다. 일하는 공간 사용자와 관리자에게 직접적인 영향을 미치는 효율적인 짜임새체계가 최근에 중요하게 효율성이라는 면에서  강조되고 있으며, 비용을 최소화 시키고 효율을 극대화 하도록 하고 있다.

2-3-2. 업무짜임새의 발전 방향

업무짜임새의 발전방향은 가치의 상승과 비용의 절감이라는 두 가지 측면에서 이루어진다. 이러한 업무짜임새의 변화로 인해 이전 일하는 짜임새의 특징이었던 계급과 위계가 무너지며, 기능중심과 업무 중심의 일하는 공간에서 과정과 성취를 강조하는 일하는 개념으로 변화하고 있다. 따라서 일하는 공간의 유형도 변화하고 있다. 19세기 말 이전까지는 일하는 공간의 주된 유형이 ‘hive’였으나, 점점 'den'의 형태로 전이되고 있으며, ‘club'의 공간 유형을 필요로 하는 업무짜임새도 그 비중이 과거에 비해 커졌다.

2-3-3. 현대 일하는 계획 공간 유형에 대한 사례연구

듀피(F. Duffy)가 제시한 일하는 공간계획 유형인 ‘hive’, ‘cell’, ‘den’, ‘club’의 유형으로 분류된 일하는 공간의 기준 평면을 이용하여 ‘circulation’, ‘support’, ‘cellular’, ‘open plan’의 면적비를 조사하여 정리하면 다음과 같다.

<표 5> 현대 일하는 공간 계획 유형에 대한 사례연구

건 물 명	기 능	공간의 면적비율(%)				건축가	유형
		circulation	support	cellular	open plan
British airways-compass centre	항공회사의 종합운영	34.9	19.8	7.4	38.0	nicholas grimshaw	hive
sharp	멀티미디어 개발과 연구	17.0	72.0	0	11.0	shimizu corporation
kajima-ki	건축디자인	33.0	29.4	0	34.0	kajima construction company
edding	펜제작 본사	35.3	42.4	22.3	0	struhk and partners with goede & palesch	cell
gruner+jahr	출판과 미디어 회사의 본사	30.3	7.6	58.6	3.4	steidle+kiessler with schweger
sun micro	(OP)제품을 제작하는 컴퓨터회사	32.6	29.2	38.2	0	backen arrigoni ross
michaelides & bednash	미디어 회사	40.2	43.4	0	16.4	buschow henley	den
vitra	가구회사의 본사	20.8	24.8	22.7	31.7	frank O gehry
imagination	디자인과 커뮤니케이션 컨설턴트	23.9	18.7	0	57.4	ron herron
channel 4 television	방송국 본사 및 송신국	21.4	11.8	43.0	23.8	richard rogers partnership
nickelodeon	방송국 본사	29.5	23.5	8.5	38.5	fernau & hartman
lend lease interiors	부동산 임대 회사의 분사	19.0	34.0	4.5	42.4
ibm(UK)-bedfont lakes	전자회사의 판매와 경영을 위한 분사	17.8	45.0	19.0	18.0	michael hopkins & partners	club
chiat/day	광고회사	29.0	50.0	3.0	17.3
digital equipment	전자회사 기반의 컴퓨터 판매	33.8	30.6	0	35.5
british telecom-stockley park	원거리 통신기반의 판매회사	15.8	28	4.8	51.4	foster & partners
benevia	식품제조 판매회사의 분사	29.8	38.6	0	31.5

위의 표에 제시된 바에 의하면 현대 일하는 공간의 계획 유형은 듀피(F. Duffy)에 의해 제시된 ‘hive’, ‘cell’, ‘den’, ‘club’의 유형으로는 명확한 구분이 어렵다. 비록 서로 유형간의 차이점은 있으나 업무짜임새가 복잡하고 다변화됨에 따라 공간의 유연성과 관련된 ‘support’, ‘open plan’의 면적이 현저히 과거의 일하는 공간에 비해 높은 비율을 차지하고 있다. 공간의 유연성에 대한 위계는 ‘club’, ‘den’, ‘hive’, ‘cell’의 순으로 분석되었다. 또한 전체적인 공간분포에 있어서 ‘cell'과 같이 특징적으로 독립적인 공간을 요구하는 유형을 제외하고는 ‘support’의 면적이 많은 부분을 차지하고 ‘cellular'의 면적이 현저히 적게 분포하고 있는 것을 알 수 있다. 이는 현대의 일하는 짜임새에 있어서 상호관련성이 매우 중요한 요소로 작용하며, 이 상호관련성의 증가는 일하는 짜임새가 복잡한 구조를 갖는 프로세스를 요구하는 것을 보여준다. 따라서 현대 일하는 공간의 짜임새가 과거에 비해 유연성과 상호관련성을 중시하는 복잡한 구조를 요구하는바 이를 수용할 수 있는 공간 계획 원리가 필요하다.

3. 맺음글

일하는 공간에 있어서 업무짜임새는 변화하는 사회에 맞는 효율적이고 유용한 작업을 위해서 그 시대의 사회적 개념이 매우 빠르게 투영되어야 하는 것이다. 따라서 사회적 변화 경향을 파악하고 과거와 비교하여 좀더 효율적이고 비용을 최소화 할 수 있는 업무짜임새의 구성이 매우 중요하다. 시대에 따라 업무의 짜임새가 변하고 있으며, 이에 따라 공간의 유형이 변화하고 있고, 근대에서 현대로 넘어오는 과정에서 건축적 규정요인 중 일하는 공간의 짜임새가 가장 중요한 변화요인으로서 일하는 공간의 혁신적인 변화를 주도하고 있다. 우리는 고도로 짜임새화된 ‘짜임새의 시대’에 살고 있으며, 산업화 초기 단계와는 달리 단순히 짜임새를 기계적인 도구로만 인식하여서는 안 된다. 짜임새의 자기 짜임새화 과정을 이해하고 권장하여 촉진시키는 능력이 경쟁의 핵심이 되는 시대가 오고 있다. 이에 따라서 최근 모든 짜임새와 경영자들은 급격한 변화의 와중에 무엇을 어떻게 할 것인가를 고민하고 있으면 이러한 혁명적인 변화과정들을 이해하는데 도움을 주는 이론 제시하는바 이것 중에 가장 대표적인 것이 바로 카오스이론이나 복잡성이론이다. 복잡성이론의 관점에서는 경제나 짜임새현상을 단지 기계적 모델로서가 아니라 역사에 의존하고 유기적이고 진화하는 복잡시스템으로 본다.

현대 사회는 근대 사회에서 탈근대 사회로 변하고 있다. 탈근대 시대의 사회적 변화는 무질서, 불안정, 다양성 등의 성격을 갖는다. 즉, 이를 투영하는 많은 짜임새들이 갖고 있는 기존의 평형상태에 동요를 발생시킨다. 따라서 탈근대 시대의 많은 짜임새들은 유기체로서의 시스템을 갖는 즉 자율성, 순환성, 자기 준거성을 가짐으로 자기 창조적 제도들을 활용함으로써 짜임새혁신과 궁극적으로 짜임새효과성의 제고를 이루기 위하여 자기 짜임새화를 이룬다. 이에 따른 업무 짜임새의 변화는 일하는 공간계획에 있어서도 심대한 영향을 미친다. 따라서 탈근대시대에 맞는 일하는 공간 계획을 위한 새로운 디자인 원리를 필요로 하는바, 이러한 새로운 일하는 계획을 위한 생각으로 복잡성(Complexity)이론을 제안한다.

참고문헌

1. Francis Duffy whit contributions from Kenneth Powell, The new office, Conran Octopus, London, 1998

2. Nikolaus Pevsner, A history of building types, Princeton University Press, London, 1997

3. Edited by Anthony D. King, Buildings and society-Essays on the social development of the built environment ; Francis Duffy, Office buildings and organisational change, Routledge & Kegan Paul Ltd, London, 1984

4. William J.R.Curits, Modern architecture since 1900, Phaidon, Lodon, 1996

5. Jeremy Myerson & Phillip Ross, The creative office, Calmann & King Ltd, London, 1999

6. 이창순, 조직-구조와 과정, 박영사, 서울, 2001

7. 이창순, 조직이론, 박영사, 서울, 1994

8. 최재열 외, 조직이론의 현재와 미래, 학문사, 서울, 1999

9. 양창삼, e조직이론, 박영사, 서울, 2001

10. 삼성경제연구소 편, 복잡성과학의 이해와 적용, 서울, 1997

11. 장동국 편, 21세기를 향한 오피스의 계획 설계, 서우문화사, 서울, 1993